Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfte im Zusammenhang mit dem Webshop beautyandpearls.com, bzw. beautyandpearls.ch, beautyandpearls.be und beautyandpearls.nl
1. Kostenloses Umtausch- oder Rückgaberecht
Sie haben das uneingeschränkte Recht, alle bei BEAUTY & PEARLS gekauften Waren innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung kostenlos und ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist von 14 Tagen genügt die Rücksendung der Ware per Post oder Kurier innerhalb von 14 Tagen (2 Kalenderwochen) nach Erhalt (Datum des Poststempels). Sollten jedoch Produkte nicht innerhalb der 2-wöchigen Rückgabefrist bei uns eintreffen, müssen wir Ihnen diese Produkte leider in voller Höhe in Rechnung stellen.
Bei Problemen wenden Sie sich einfach an den BEAUTY & PEARLS Client Care unter folgender E-Mail-Adresse: Support@beautyandpearls.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular unter dem Menüpunkt "Kontakt". Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wichtiger Hinweis: Bitte senden Sie alle Artikel immer vollständig und in der Originalverpackung zurück. Wenn Sie Waren zurücksenden, wird der Vertrag gekündigt und Ihre Zahlungsmittel (z.B. PayPal) werden erstattet, sobald die gelieferte Ware zurückgesandt wurde. Sollte die Ware bei der Rücksendung Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, behalten wir uns vor, Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Nähere Informationen zu unseren Rückgaberegeln finden Sie unter dem Menüpunkt "Lieferung/Rückgaberecht" oben rechts in diesem Webshop.
Alle für die Rücksendung notwendigen Dokumente finden Sie zusammen mit dem Lieferschein im Paket. Es enthält auch eine Karte mit möglichen Gründen für die Rückgabe. Das Ausfüllen dieser "Resons for Return Card" ist nicht obligatorisch, aber es würde uns sehr helfen, unseren Service zu verbessern.
2. Lieferversorgung und Versandkosten
Lieferungen sind möglich, solange der Vorrat reicht. Wir liefern in folgende Länder:
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Schweiz, Liechtenstein (von der Schweiz aus bedient)
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Ausgewählte Länder der EU: Belgien, Niederlande, Luxemburg, Deutschland, Frankreich, Italien sowie ebenfalls in EUR verrechnet: Dänemark, Norwegen, Schweden (alle von Belgien aus bedient).
Die Liste der Länder, die wir beliefern, kann variieren. Ob ein Land bedient wird, kann man an der Kasse sehen.
Die Produktkosten beinhalten die Kosten der B & P Produkt-/Geschenkverpackung, ausser wenn eine spezielle Umverpackung als Zusatz angeboten wird. Die Versandkosten enthalten die Versandverpackung und werden zusammen mit dem Porto an Sie, den Kunden, weitergereicht. Die Preise beinhalten die Zustellung und den Versand des Pakets. Die Tarife sind im Check-Out-Verfahren detailliert und können sich ändern, bzw. je nach Versandart und Empfängerland variieren. Genauere Angaben dazu sind auf der Seite XY aufgeführt. Sollte eine Lieferung aus logistischen Gründen in mehrere Teillieferungen aufgeteilt werden, werden die Kosten nur für die erste Teillieferung berechnet. Die Kosten für die zusätzlichen Teillieferungen werden von uns, BEAUTY & PEARLS, getragen.
3. Eigentumsvorbehalt
Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Produkte und Versandkosten Eigentum von BEAUTY & PEARLS.
4. Zahlung, Fälligkeit, Nichtzahlung
Die Bezahlung der Ware erfolgt per PayPal / Kreditkarte oder Vorkasse auf unser Bankkonto. Für unsere Schweizer und Liechtensteiner Kunden bieten wir eine CHF-Bankverbindung in der Schweiz, für unsere EU-Kunden bieten wir eine Bankverbindung in der EU in EURO an. Leider können wir keine Zahlungen in Form von Bargeld oder Schecks akzeptieren. Wir belasten Ihre Karte erst, wenn die bestellte Ware unser Lager verlässt. Sollte Ihre Kreditkarte nicht über ein ausreichendes Guthaben verfügen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Kosten für Zahlungsaufforderungen in Rechnung zu stellen. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste. Handelsaufträge werden nicht angenommen.
Bei eventuellen Rücksendungen wird der gezahlte Betrag entweder auf Ihr PayPal-Konto oder auf ein in Ihrem Heimatland angegebenes Bankkonto zurückerstattet (SEPA-Zahlung muss für Zahlungen in EUR verfügbar sein).
5. Zustandekommen des Vertrages
Vor dem Absenden Ihrer Bestellung bietet Ihnen Schritt 4 des Bestellprozesses ("Endkontrolle") die Möglichkeit, alle Angaben (z.B. Name, Adresse, Zahlungsweise und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern.
Nachdem Sie den Bestellprozess bei BEAUTY & PEARLS durch Eingabe der erforderlichen Daten und Bestätigung, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einem Häkchen gelesen haben, durchlaufen haben, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren von BEAUTY & PEARLS ab, indem Sie im Abschnitt "Schritt 4" Ihrer Bestellung auf den Button "Bestellung bestätigen" klicken.
Dieses Angebot wird durch den Versand der von Ihnen bestellten Ware angenommen (und damit der Vertrag geschlossen). Der Vertrag kommt somit zustande, wenn die von Ihnen bestellte Ware versandt wird. Identität des Vertragspartners: Der Vertrag kommt mit BEAUTY & PEARLS, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, zustande.
6. Lieferant und Geschäftsadresse
BEAUTY & PEARLS A.Vanbegin, Rätenbergstrasse 16, 9533 Kirchberg, Schweiz.
Fragen zu Ihrer Bestellung, der Lieferung und Reklamationen richten Sie bitte per eMail an: Support@beautyandpearls.com
7. Speicherung der Vertragsdaten
Die Angaben zu Ihren Bestelldaten werden von uns gespeichert. Wenn Sie ein gedrucktes Exemplar wünschen, können Sie die "Auftragsbestätigung" ausdrucken, die nach dem Absenden Ihrer Bestellung auf Ihrem Bildschirm erscheint. An die angegebene E-Mail-Adresse erhalten Sie auch sofort eine automatische Bestellung.
Verfügbare Zahlungsmethoden
- Paypal
- Kreditkarten (ab Sommer 2018)
- Vorkasse per Banküberweisung